Отзывы

В прошлом году, возникла необходимость приобрести автодонора, оптимальный вариант из США. Хочу поблагодарить Сергея лично, помог подобрать и доставить. Ни каких скрытых платежей, левых накруток, в общем большое спасибо. Так держать. С уважением Юрий.

• 2018-01-16 14:00:55

• Ответить

Хочу выразить благодарность за помощь в приобретении машинокомплекта, большое спасибо вам Сергей! Всем советую.

• 2018-01-16 14:00:18

• Ответить

Выражаю огромную благодарность за помощь в приобретении запчастей. Это еще одно подтверждение в правильности моего выбора годом ранее при подборе и приобретении автомобиля через Сергея и надежности сотрудничества.

• 2018-01-16 13:59:38

• Ответить

Немного предыстории… Прошлым автомобилем был Додж Калибер, найденный в системе ебей, автомобили из Америки там всегда можно подобрать. И это была более эмоциональная, чем обдуманная покупка. Автомобиль вполне радовал, однако, постоянные проблемы с ходовой частью доставляли массу неудобств, так как все эти стуки, бряки и скрипы в подвеске очень быстро надоедают. Также слабым местом оказалось рулевая рейка, потребовавшая замены при пробеге около 50тыс.км. После небольшого ДТП автомобиль был продан и встал вопрос о покупке чего то нового. Рассматривал вопрос о приобретении из Кореи, ОАЭ. Потом стал изучать рынок американских автомобилей. Изучал долго, выбирал поставщика, выбирал марку и модель, долго… А по роду работы без колес становилось все сложнее J. Когда нашел сайт Сергея, (авто из сша) в первую очередь связался с ним по скайпу и признаюсь, что общение сразу сложилось. Корректный, крайне доброжелательный и дружелюбный человек. Помог, объяснил, рассказал. Сначала выбор пал на Chevrolet HHR… но как то не складывалось с выбором подходящего варианта. И тут, на аукционе взгляд упал на MINI COOPER Clubman, 2010 года. И мы его купили ;) Потом была доставка до порта, погрузка, доставка в Клайпеду и потом в Минск. Переживал, отслеживал на линии транспортной компании, параллельно искал кузовные запчасти и нашел их в Латвии. И на каждом этапе Сергей советовал, помогал постоянно даже по мелочам. Потом был перелет в Минск, таможенный пункт «Калядичи» и вот он. Завелся, пришлось «прикурить» от авто охраны стоянки и поехал. В Минске же были заменены необходимые кузовные запчасти, номера авто США тоже пришлось заменить и вот, наконец-то дорога домой. До настоящего момента мой Миник пробежал по России около 6 тысяч км, заменены масло, фильтр. Постепенно, общение с Сергеем переросло в совместный бизнес и в настоящее время через него приобретены еще несколько автомобилей и мотоциклов. Работать с ним надежно, общаться интересно, но главное — доверять. И тогда все будет хорошо.

• 2018-01-16 13:58:59

• Ответить

Заказывал автомобиль «Тойота Венза». Это мой первый опыт приобретения авто из-за рубежа. Долго сомневался, читал отзывы.В итоге решился. Все прошло отлично. Четко, конкретно, прозрачно. Огромное спасибо! Рекомендую всем

• 2018-01-16 13:58:35

• Ответить

Хочу выразить благодарность за проделанную работу, грамотно подобранную технику и хорошее отношение к клиенту. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

• 2018-01-16 13:57:30

• Ответить

В прошлом году пригонял через компанию Сергея Toyota Yaris Sedan 2008- это был мой первый опыт. Поддержка была на высоком уровне. В принципе от меня потребовалось только сказать что я хочу, а они уже сами подобрали лучшие варианты, дали мне ответы по моим вопросам, все плюсы минусы рассказали. По срокам не обманули-это очень порадовало. Потом потребовались детали на Яриса — они и с этим не оставили меня одного. Одним словом ALLINCLUSIVE.
В этом году пригнал Honda CR-Z 2011-доволен как слон. Отговорили меня от нескольких «не очень» вариантов- в итоге взял просто супер комплектацию и состояние, придержали в порту в США чтобы машина проходной стала(больше 3х лет). Сергей, с каждым годом у тебя становиться всё больше клиентов которые тебе доверяют- поэтому пожалуйста не ослабляй уровень сервиса, держи его. Потому что планка которую ты поставил-реально высока.
Конец.
Я уверен, ты знаешь то, что я написал ниже, но повторить считаю нужным всё равно.
От меня: будь пожалуйста внимательнее к запросам.
Я тебя понимаю-людей много, много писем, запросов, звонков и ты не успеваешь всем толком ответить(с моими деталями тоже самое). Но(!), чем объемнее ответ — тем лучше. Чем короче, быстрее ответы-тем меньше желания задавать уточняющие вопросы, и появляется желание во второй раз не обращаться.
Самый лучший клиент-не тот что пришел к тебе в первый раз, а тот кто пришел к тебе во второй, третий...(«возвратные» клиенты).
А вот к ним обычно и внимание не то, как к первым клиентами, и зря.
Я часто замечал- пишу тебе письмо с двумя вопросами(знаю что глупыми, но мне всё равно нужны ответы на них), а ты отвечаешь только на один.
Подытожим: Давай более полные ответы на письменные запросы и делегируй обязанности, если времени не хватает.
Успехов тебе и «возвратных» клиентов.
— С уважением,
Олег

• 2018-01-16 13:56:29

• Ответить

Несколько раз заказывал у Сергея технику из штатов. Радуют низкие цены, техника всегда приходит вовремя, все без обмана. Даже после покупки, Сергей всегда готов помочь в любом вопросе. Всем советую!

• 2018-01-16 13:53:56

• Ответить

Здравствуйте Сергей.
Отлично. Погрузчик нравится, пришлось поменять пусковую батарею а так уже работаем.

• 2018-01-16 13:52:38

• Ответить

Здравствуйте Сергей.
Очень вам благодарен что посоветовали мне именно этот автомобиль, вся моя семья довольна покупкой, большое вам спасибо от всей моей семьи. Отдельная благодарность в организации таможенных процедур, сам бы я точно не справился или отдал бы на это кучу денег. В следующий раз буду покупать только через вас, думаю не будем откладывать следующую покупку, хотелось бы прикупить GMC YUKON.

• 2018-01-16 13:52:01

• Ответить