Всего отзывов (47)
Отзывы
Авторизируйтесь, чтобы оставить отзыв.
Андрей
Руслан
Всем привет. Даже стыдно писать, просто прошло уже 4 года а отзыв пишу только сейчас. Сергей просто армия, потом свадьба.
А теперь о главном. В прошлом покупал через компанию Сергея автомобиль Honda Fit 2009 года, по тому времени трех годовалый автомобиль. Fit мне очень понравился но перед армией родители настояли на его продаже, даже жалко было отдавать. Поездил я на нем не долго всего лишь пол года, но это был мой первый личный авто, и первая покупка в США. По тем деньгам вышел он в 350000 руб продал я его за 410000 руб на скорость.
Сейчас присматриваю для себя Dodge Dart с мотором 1.4 думаю в скором времени обращусь.
Всем доволен! Всем советую!
Сергей Николаевич
Александр
Хочется выразить огромную благодарность Матвееву Сергею и его компании за грамотный, качественный и своевременно выполненный заказ. Снегоход 2012 БРП Гранд Туринг который я выбрал и заказал из США превзошёл все наши ожидания-состояние СУПЕР! Что говорить ведь он практически новый. Мы с сыном остались довольные и надеемся что наши затраты и ожидания нас будут радовать каждую зиму. Серёга ещё раз большое спасибо, мы с тобой не прощаемся… Мы всегда в контакте и на связи.
Сергей Николаевич
Сергей
В прошлом году, возникла необходимость приобрести автодонора, оптимальный вариант из США. Хочу поблагодарить Сергея лично, помог подобрать и доставить. Ни каких скрытых платежей, левых накруток, в общем большое спасибо. Так держать. С уважением Юрий.
Сергей Николаевич
Аноним
Хочу выразить благодарность за помощь в приобретении машинокомплекта, большое спасибо вам Сергей! Всем советую.
Сергей Николаевич
Владислав Давыдов
Выражаю огромную благодарность за помощь в приобретении запчастей. Это еще одно подтверждение в правильности моего выбора годом ранее при подборе и приобретении автомобиля через Сергея и надежности сотрудничества.
Сергей Николаевич
Ильдар Якупов
Немного предыстории… Прошлым автомобилем был Додж Калибер, найденный в системе ебей, автомобили из Америки там всегда можно подобрать. И это была более эмоциональная, чем обдуманная покупка. Автомобиль вполне радовал, однако, постоянные проблемы с ходовой частью доставляли массу неудобств, так как все эти стуки, бряки и скрипы в подвеске очень быстро надоедают. Также слабым местом оказалось рулевая рейка, потребовавшая замены при пробеге около 50тыс.км. После небольшого ДТП автомобиль был продан и встал вопрос о покупке чего то нового. Рассматривал вопрос о приобретении из Кореи, ОАЭ. Потом стал изучать рынок американских автомобилей. Изучал долго, выбирал поставщика, выбирал марку и модель, долго… А по роду работы без колес становилось все сложнее J. Когда нашел сайт Сергея, (авто из сша) в первую очередь связался с ним по скайпу и признаюсь, что общение сразу сложилось. Корректный, крайне доброжелательный и дружелюбный человек. Помог, объяснил, рассказал. Сначала выбор пал на Chevrolet HHR… но как то не складывалось с выбором подходящего варианта. И тут, на аукционе взгляд упал на MINI COOPER Clubman, 2010 года. И мы его купили ;) Потом была доставка до порта, погрузка, доставка в Клайпеду и потом в Минск. Переживал, отслеживал на линии транспортной компании, параллельно искал кузовные запчасти и нашел их в Латвии. И на каждом этапе Сергей советовал, помогал постоянно даже по мелочам. Потом был перелет в Минск, таможенный пункт «Калядичи» и вот он. Завелся, пришлось «прикурить» от авто охраны стоянки и поехал. В Минске же были заменены необходимые кузовные запчасти, номера авто США тоже пришлось заменить и вот, наконец-то дорога домой. До настоящего момента мой Миник пробежал по России около 6 тысяч км, заменены масло, фильтр. Постепенно, общение с Сергеем переросло в совместный бизнес и в настоящее время через него приобретены еще несколько автомобилей и мотоциклов. Работать с ним надежно, общаться интересно, но главное — доверять. И тогда все будет хорошо.
Сергей Николаевич
Владислав
Заказывал автомобиль «Тойота Венза». Это мой первый опыт приобретения авто из-за рубежа. Долго сомневался, читал отзывы.В итоге решился. Все прошло отлично. Четко, конкретно, прозрачно. Огромное спасибо! Рекомендую всем
Сергей Николаевич
Алексей
Хочу выразить благодарность за проделанную работу, грамотно подобранную технику и хорошее отношение к клиенту. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Сергей Николаевич
Олег
В прошлом году пригонял через компанию Сергея Toyota Yaris Sedan 2008- это был мой первый опыт. Поддержка была на высоком уровне. В принципе от меня потребовалось только сказать что я хочу, а они уже сами подобрали лучшие варианты, дали мне ответы по моим вопросам, все плюсы минусы рассказали. По срокам не обманули-это очень порадовало. Потом потребовались детали на Яриса — они и с этим не оставили меня одного. Одним словом ALLINCLUSIVE.
В этом году пригнал Honda CR-Z 2011-доволен как слон. Отговорили меня от нескольких «не очень» вариантов- в итоге взял просто супер комплектацию и состояние, придержали в порту в США чтобы машина проходной стала(больше 3х лет). Сергей, с каждым годом у тебя становиться всё больше клиентов которые тебе доверяют- поэтому пожалуйста не ослабляй уровень сервиса, держи его. Потому что планка которую ты поставил-реально высока.
Конец.
Я уверен, ты знаешь то, что я написал ниже, но повторить считаю нужным всё равно.
От меня: будь пожалуйста внимательнее к запросам.
Я тебя понимаю-людей много, много писем, запросов, звонков и ты не успеваешь всем толком ответить(с моими деталями тоже самое). Но(!), чем объемнее ответ — тем лучше. Чем короче, быстрее ответы-тем меньше желания задавать уточняющие вопросы, и появляется желание во второй раз не обращаться.
Самый лучший клиент-не тот что пришел к тебе в первый раз, а тот кто пришел к тебе во второй, третий...(«возвратные» клиенты).
А вот к ним обычно и внимание не то, как к первым клиентами, и зря.
Я часто замечал- пишу тебе письмо с двумя вопросами(знаю что глупыми, но мне всё равно нужны ответы на них), а ты отвечаешь только на один.
Подытожим: Давай более полные ответы на письменные запросы и делегируй обязанности, если времени не хватает.
Успехов тебе и «возвратных» клиентов.
— С уважением,
Олег
Сергей Николаевич
Авторизируйтесь, чтобы оставить отзыв.
